よくある質問

受診のタイミングについては、実は医師にしかわかりません。
気になるようでしたら、受診していただくことをおすすめ致します。
(お電話で、受診のタイミングについてお問い合わせ頂くことがございますが、基本的には医師以外のスタッフが受診のタイミングを判断することはございません。)

よくあるお電話での質問
・『〇〇度の熱をだしている。受診したほうがいいか?』
・『(子供が)体の一部をぶつけてしまった。受診したほうがいいか?』
・『皮膚に湿疹ができている。すぐに受診したほうがいいか?』

上記の他にも、『〇〇のような症状だけど受診したほうがいいか?』など、
お電話でご質問を頂くことがございますが、ご心配なようであれば受診をおすすめ致します。

・『〇〇(症状、状況等)だが、大丈夫か医師に聞いてほしい』
上記のようなご質問を頂く場合がございますが、対応していません。
当日、診察を受けた上で、特に必要と認められる場合は、対応する場合がありますが、その際は原則として診察料が発生致します。

・『診察をしないで、薬のみ処方してもらえるか?』
処方せんのみの発行は致しません。診察が必要となります。

・『〇〇の薬が欲しいが処方してもらえるか?』
特別な事情がある場合を除き、原則として承っておりません。

形成外科とは、主に体の表面にある病気を扱います。
簡単にいうと、皮膚や皮膚の周りにある機能の専門家です。
具体的には、けが、やけどの治療、皮膚のできものの治療などがあります。

よく混同される、整形外科は、主に骨や関節、筋肉などの病気を扱います。
腰痛･頭痛･肩こりなどの通常整形外科で受診する症状に関して、
当院では急性期の症状については診察し対応しておりますのでご相談ください。

また、手術については、診察時に医学的な必要があり、かつ、保険適用対象となる場合に適宜、ご提案しております。
専ら手術を目的にご来院頂いた場合、お断りさせて頂くことがありますので御了承下さい。

基本的には、金曜日・日曜日が休診となります。
医師一人体制で行なっているため、不定期で休診となる場合がございます。
最新の情報は診療カレンダーにてご確認下さい。

はい、やっておりますが、受付時間が15:00～17:30になります。
祝日診療後にまとまった休診が設定されていることがあります。個別に診療カレンダーでご確認ください。
また、医師一人体制で行なっているため、不定期で休診となる場合がございます。
最新の情報は診療カレンダーにてご確認下さい。

はい、予約が必要となります。詳しくは予防接種の項目をご覧ください。

駅前ファミリアクリニックでは、受診した際に、医師が予防接種のスケジュールのアドバイスを行っています。
初めて当クリニックで予防接種を受けられる場合、ご不安・ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
(お問い合わせの内容によっては、診察が必要となり、受診に来ていただいた方がよい場合がございます。)

当日予防接種をできるかどうかは、医師が診察のうえ判断致します。
まずはご来院頂き、ご相談下さい。
ただし、37.5度以上の熱がある場合は、予防接種は受けられません。

受付時間は20:30までとなっておりますので、それまでにご来院ください。
受診歴がある方でやむを得ない事情で受付時間内の来院が困難と見込まれる場合は、受付時間内に一度お電話にてお問い合わせください。
当院は救急病院ではないため時間外での処置は行っておりません。
遅い時間まで様子を見るよりも、ご心配であれば早めの受診をおすすめ致します。

クリニック専用の駐車場はございません。
また当クリニック敷地内の駐車場は、白光舎西白井駅前ビル併設の施設で、当院管理下にはございません。

※ナビパーク（有料）のご利用は、令和４年末をもって駐車サービス券の発行を終了いたしました。

当クリニック敷地内の駐車場は、６０分を過ぎますと１５分ごとに５００円かかります。
当敷地の駐車場をご使用される場合は、高額利用料にご注意下さい。（サービス券等はありません。当院管理外ゆえ対応もできません。）

なおクリニック目の前のスペースは安全管理上、一般の方には利用できない形となっております。ご了承ください。

はい、大人の方も診察致します。
当クリニックは、０歳の赤ちゃんから大人の方まで診察致します。

現状当院は、成人の生活習慣病を主とする「長期投薬医学管理を要する基礎疾患」に対しては主治医とはなりませんが、基礎疾患を抱える方の急な体調不良には適宜対応いたしております。（体調回復後は主治医への受診をお勧め致します。）

当クリニックでは急性期の病気 (主に病状や経過が数日のあいだに大きく変化する病気) を特に専門に診ております。
また、外傷(ケガやヤケド)などについても専門的に診療致しておりますので、お困りの際にはご相談下さい。
ただ現状、常態的に混雑しており、態勢が整うまで創傷、熱傷の処置、皮膚の切開などを除き、非救急的な処置や手術について、当面他院紹介で対応させていただきます。手術希望の方は、まず他院の形成外科にて、御相談下さい。

お電話等での診察のご予約、また混雑状況の問い合わせについてもお答えしておりません。
受付は直接クリニックにお越しいただきご確認ください。
予防接種は、前日までにご予約が必要となります。
(木曜日14:00～15:00の予防接種枠をのぞきお時間のご予約はございません。)
詳しくは予防接種についてをご参照下さい。

診察の予約はしておりません。(『QRコードの予約』というのは実施していません)
クリニックに直接来て頂いて、受付をして頂きます。
受付のわきにQRコードを提示しているので、そちらをご利用いただくと、どの番号(番号は受付時に口頭でお伝えしています)まで終わったかが確認できるようになっています。
QRコードは毎日変更するので、当日以外はご利用できません。
詳しくは、『QRコードを利用した待ち人数の見方について』をご参照下さい。

以下の件はお断りさせて頂いております。

・労災保険、自賠責保険の使用
・生活保護受給者
・聴力検査、性病検査、疥癬の検査
・その他、成人の生活習慣病を主とする「長期投薬医学管理を要する基礎疾患」に対しては新規受付を終了しました。

また、専ら手術を目的とする相談については、当面、他院形成外科への受診をお願いしております。御了承下さい。

なお、医師からの注意事項も掲載しておりますのでご参照ください。

基本的には連日混雑しております


空いている日を狙う程度に病状の余裕がある場合は
現状、当院の受診をお勧め致しません

また、早く診て欲しいほどに病状の余裕がないのであれば、
ためらわず近隣の救急医療での受療を！


混雑を避けたい方には
近隣の予約制クリニックなどをご検討いただいております

なお遠隔地からの受診はお勧めしません
遠隔地から来た方に診察時間を長めに確保する対応は致しかねますのでご理解ください


そもそも
当院「たとえどんなに混んでいたとしても診察を受けたい」という確固たる意思を持って通院される方が大勢を占めております

繁忙期には、3時間超待ちで3分未満の診察時間となる場合も多々あります

土日も空いてるから、夜間も受付しているから、クスリを貰うだけだから、などの腹づもりで来院しても通院が続くに至った方は極めて少数です
（開院12年のべ15万人超のなか10人程度、だいたいは途中から覚悟が変わられるようです）


傾向として、土曜は混みます。
祝日は混みます。
連休前も混みます、
連休明けも混みます。
大型連休は最終日が相当混みます。
当院の長期休診前も混みます。
その休診後が一番混みます。

空いてる日があるとすれば、
風が強い日、急に寒くなった日とその翌日、大雪の日、台風直撃の日です。

強い雨単独、路面凍結単独、猛暑日などでは空く傾向は現状みられません

また当院所在地は地形的に冠水や土砂災害に見舞われにくいですが、停電の日には診療提供ができません


ご参考まで